1-EMPATHIE
# CONTEXTE
Je travaille sur [décrire votre projet/problème].
Ma cible : [profil utilisateur précis].
# MISSION EMPATHIE
Tu vas m'aider à comprendre en profondeur les besoins, frustrations
et motivations de cette cible.
## Étape 1 : Incarnation
Incarne 3 personas différents de cette cible (profils variés :
débutant/expert, jeune/senior, urbain/rural...).
Pour chacun, crée :
- Prénom, âge, contexte de vie
- Citation typique révélant son état d'esprit
## Étape 2 : Interview simulée
Pour chaque persona, réponds à ces questions :
1. Quelle est ta plus grande frustration concernant [problème] ?
2. Qu'as-tu déjà essayé ? Pourquoi ça n'a pas marché ?
3. Dans un monde idéal, comment ça se passerait ?
4. Qu'est-ce qui t'empêche de dormir la nuit à ce sujet ?
## Étape 3 : Carte d'empathie
Synthétise sous forme de carte d'empathie :
- Ce qu'ils DISENT (verbatim)
- Ce qu'ils PENSENT (croyances cachées)
- Ce qu'ils FONT (comportements observés)
- Ce qu'ils RESSENTENT (émotions)
## Étape 4 : Insights clés
Identifie 3 insights surprenants (besoins non exprimés, contradictions...)
L'article complet : https://outilsnum.fr/design-thinking-ia-solutions-30-minutes/